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Gerenciamento de Leitos Hospitalares
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Por muito tempo, a tendência de muitos hospitais foi de construir novos leitos à medida que a demanda aumentasse e que o hospital começasse a sentir os primeiros problemas de falta de leitos. Essa é uma medida extremamente onerosa. Economias substanciais podem ser atingidas por meio do aumento do giro de leitos, eliminando-se os desperdícios no fluxo do paciente.
Gerenciar os leitos de maneira eficiente é, cada vez mais, um fator fundamental para a competitividade e sobrevivência dos hospitais. O gerenciamento de leitos está intimamente ligado com a lucratividade e com a saúde financeira das instituições de saúde.
Quanto maior o giro de leitos, mais pacientes são internados no hospital (utilizando a mesma quantidade de recursos), mais cirurgias são realizadas e, consequentemente, mais dinheiro entra no caixa.
Além disso, quando se busca mais eficiência no gerenciamento de leitos, eliminam-se desperdícios que encarecem as operações, proporciona-se uma maior qualidade assistencial e aumenta-se a satisfação dos pacientes e familiares.
Para identificar os pontos de melhoria no fluxo do paciente, a primeira etapa é mapear o fluxo do paciente, desde o momento da entrada, independentemente de qual porta, até o momento da alta. Posteriormente, projeta-se o fluxo de valor ideal, com base em práticas e técnicas do lean healthcare.
Reduzir o tempo médio de permanência do paciente (TMP) é o objetivo central, com foco na diminuição dos tempos desnecessários. A redução no TMP irá consequentemente aumentar o giro de leitos e a capacidade de internações e realização de cirurgias do hospital.
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Lean no Gerenciamento de Leitos
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Fluxo de Entrada
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Agilizar o início do tratamento
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Readequação do planejamento de agendamento cirúrgico
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Reorganização do fluxo de entrada de pacientes cirúrgicos eletivos
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Implantação de um sistema inteligente de alocação de leitos
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Fluxo de Alta
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Conduzir pacientes à alta hospitalar
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Gerenciamento visual de altas
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Gestão dos casos de longa permanência
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Implantação de um Day Clinic (Hospital Dia)
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Sustentabilidade
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Estabelecer a cultura de melhoria contínua
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Gerenciamento visual de indicadores de desempenho, metas e projetos de melhoria
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Gemba Walk
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Auditorias de sutentabilidade
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Saiba mais sobre essas essas etapas e medidas de otimização no artigo “9 dicas para aumentar o giro de leitos em seu hospital“.
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