Atuação no Setor de Hotelaria e Turismo

Hotéis, Resorts, e outras organizações que trabalham com serviços de hospitalidade em geral, têm encontrado dificuldades em proporcionar aumento de produtividade e eficiência operacional e, ao mesmo tempo, garantir um melhor atendimento àqueles que vão se hospedar.

Um problema comumente encontrado neste setor é a ineficiência do gerenciamento de mão de obra, principalmente em períodos de alta temporada. A alta rotatividade de funcionários aliada com falta de padrões operacionais bem definidos podem reduzir a qualidade do serviço de atendimento, e consequentemente, a satisfação dos hóspedes.

É pensando em resolver estes e outros problemas que nós da Hominiss Consulting temos desenvolvido soluções específicas para o setor nos últimos anos.

Soluções já implementadas

Para a obtenção de ganhos de performance no segmento foram utilizadas diversas soluções para eliminar ou reduzir desperdícios, das quais podemos citar:

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2017-08-28T13:05:31+00:00